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Gestión Digital de Proyectos con IA Especialidad: Administración Pública

En la actualidad no es concebible gestionar proyectos sin contar con la herramienta digital adecuada.

En el caso de la administración pública se requiere no sólo que la herramienta sea eficiente sino además que cumpla con la normativa aplicable tanto de seguridad como en el caso específico de las empresas públicas que gestionan proyectos, las relativas al artículo 11 de la ley 40/2015 de régimen jurídico del sector público, sobre encomiendas.

Ante la posibilidad de aplicar la inteligencia artificial y en una transición hacia modelos más flexibles y fáciles de usar, Microsoft ha dejado atrás el propio Microsoft Project, referente del sector, para transitar hacia herramientas propias más ágiles, fáciles de usar y con Inteligencia artificial incorporada.

Este itinerario formativo fusiona la metodología formal (PMBOK/PRINCE2) exigida en la Administración Pública con el ecosistema Microsoft 365 (M365), poniendo el foco en la automatización, la IA (Copilot) y el trabajo colaborativo en la nube, facilitando el control, la justificación e inspección de las encomiendas.

En el programa no solo se enseña gestión de proyectos, sino que ataca directamente el problema de la competencia digital en la administración (Plan de Digitalización de las AAPP), enseñando a usar las licencias de Microsoft 365 que la administración normalmente ya está pagando pero infrautilizando.

¿Porqué este programa de formación es básico para empresas públicas que gestionan proyectos?

El programa diseñado por quo3 consultores proporciona:

  • Seguridad Jurídica: El alumno empieza sabiendo que el gestor digital no es un juguete, sino una herramienta para cumplir con la Ley 40/2015
  • Seguridad Informática: La herramienta sobre la que recibe la formación es la única de gestión de proyectos que cumple directamente con el Esquema Nacional de Seguridad obligatorio para las Administraciones Públicas (ENS)
  • Rendición de Cuentas: Al tratar la encomienda como "proyecto", se facilita enormemente la labor de los interventores y auditores, ya que el historial de ejecución es irrefutable
  • Profesionalización: El personal administrativo eleva su nivel a "Gestores de Encomiendas o Proyectos en la Administración Pública", un perfil muy demandado en 2025

Información del Curso

Metodología y duración del programa de formación

  • El programa se desarrolla de manera presencial accediendo a recursos online, fundamentalmente en Microsoft Learn
  • Su duración es de 60 horas distribuidas en 20 sesiones de 3 horas, impartidas de lunes a jueves, con una duración de 5 semanas

¿Por qué este programa resulta atractivo para los participantes?

En primer lugar, porque le capacita para gestionar proyectos y encomiendas de una manera profesional y rigurosa que garantiza su seguridad jurídica al tiempo que obtiene:

  • Una formación sólida en gestión de proyectos aplicable a distintos ámbitos
  • Complementariamente un certificado de finalización oficial de Microsoft de "Aspectos básicos de Microsoft 365: descripción de las aplicaciones y los servicios de Microsoft 365", que el alumno se puede descargar el último día del curso. el certificado incluye: El nombre del alumno, el nombre exacto del itinerario antes mencionado, la fecha de finalización, el logo oficial de Microsoft Learn.
  • Una preparación completa para presentarse al examen MS-900, si está interesado, que, en caso de aprobar, recibiría la Certificación Oficial "Microsoft 365 Certified: Fundamentals", el coste del examen que son unos 99,00 € no está incluido en el programa.

Objetivos Generales

  • Capacitar al personal de las empresas públicas que gestionan proyectos en la gestión profesional de proyectos y encomiendas de gestión utilizando el ecosistema Microsoft 365 (2025)
  • Garantizar el cumplimiento legal de los procesos administrativos bajo el marco de la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público
  • Preparar y certificar a los alumnos para la obtención de la titulación oficial Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900)

Objetivos específicos por bloque

Marco Legal y Metodología (Estratégico)
  • Comprender y aplicar el Artículo 11 de la Ley 40/2015 para la correcta formalización y seguimiento de las encomiendas de gestión
  • Traducir acuerdos administrativos y resoluciones en estructuras de proyectos técnicas (EDT/WBS) con hitos y entregables claros
Microsoft Teams (Colaborativo)
  • Configurar un centro de operaciones seguro para cada proyecto, garantizando la trazabilidad de todas las decisiones y comunicaciones
  • Centralizar la documentación técnica y administrativa en entornos que cumplan con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
Microsoft Planner Premium (Técnico)
  • Diseñar cronogramas profesionales utilizando la Vista de Escala de Tiempo (Gantt) y la gestión de dependencias
  • Optimizar la carga de trabajo del personal público mediante la monitorización de la capacidad y asignación de recursos
  • Establecer Líneas Base (Baselines) para justificar desviaciones presupuestarias o de plazos ante futuras auditorías
Nube, Seguridad y Licenciamiento (Certificación MS-900)
  • Dominar los conceptos de la nube (SaaS) y el modelo de responsabilidad compartida entre la administración y Microsoft
  • Aplicar etiquetas de sensibilidad y políticas de Confianza Cero (Zero Trust) para proteger la información confidencial de la ciudadanía
  • Identificar los modelos de licenciamiento adecuados para maximizar la inversión pública en software
Inteligencia Artificial y Productividad (Innovación)
  • Acelerar la redacción de memorias justificativas e informes de estado mediante el uso de Microsoft Copilot
  • Automatizar la creación de planes de trabajo y la gestión de tareas recurrentes mediante comandos de lenguaje natural

Grado de cumplimiento de la herramienta con la Normativa General de la Administración Pública

La herramienta empleada tiene que contar con un ecosistema cerrado y robusto frente a metodologías ágiles o herramientas de consumo. Por ello el ecosistema seleccionado cumple las siguientes características de cara al sector público.

Seguridad de Datos (Soberanía Digital): Las empresas públicas manejan datos sensibles de ciudadanos y presupuestos, esto requiere dos elementos que el ecosistema incorpora:
  • Entorno Seguro: Funciona dentro del entorno de Microsoft Trust Center, esto significa que los datos cumplen con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), siendo el único proveedor de aplicaciones para gestión de proyectos que lo hace
  • En el caso de encomiendas los datos de la misma residen en centros de datos con certificación ENS Nivel Alto. Esto garantiza que la información técnica o material de la encomienda está protegida según los estándares exigidos para la Administración Pública en España
  • Control de Acceso: Permite auditorías detalladas sobre quién accedió a qué información, algo vital para la transparencia pública
Fiscalización y Auditoría del Progreso: Las entidades públicas suelen estar sujetas a auditorías externas.
  • Líneas Base (Baselines): Facilita comparar el plan original aprobado (el presupuesto o cronograma inicial) frente a lo que realmente está ocurriendo. Esto es fundamental para justificar retrasos o desviaciones ante un tribunal de cuentas o auditoría
  • Dependencias de Tareas: Permite bloquear tareas hasta que se completen sus predecesoras, asegurando que se respete el procedimiento administrativo ya que en proyectos públicos, una tarea no puede empezar sin la aprobación legal previa
Gestión de Recursos y Capacidad del Personal: En las empresas públicas que gestionan proyectos, como parte de la administración pública, los recursos humanos suelen ser limitados.
  • Gestión de la Capacidad: Admite ver si un gestor de proyectos o equipo, está saturado antes de asignarle más trabajo. Esto ayuda a evitar cuellos de botella en la tramitación de expedientes.
  • Campos Personalizables: Permite añadir campos específicos como "Nº de Expediente", "Partida Presupuestaria" o "Código de Licitación", adaptando la herramienta al lenguaje técnico de la administración.
Visibilidad del Cuadro de Mando (Dashboards). La dirección de las empresas públicas que gestionan proyectos necesita reportar estados de forma visual y rápida.
  • Informes Nativos: Genera gráficos de estado automáticos que se pueden compartir en reuniones de dirección sin necesidad de preparar PowerPoints manuales
  • Vista de Portafolio: Permite a los directivos ver el estado de todos los proyectos de la empresa en una sola pantalla
Integración con el ecosistema actual de la Administración Pública. La mayoría de las empresas públicas ya pagan licencias de Microsoft, con lo que el coste adicional puede ser bajo o nulo por las licencias.
  • Ahorro de Costes: La empresa evita contratar software adicional (Shadow IT), centralizando todo bajo una misma licencia y soporte técnico, al mismo tiempo que evita brechas de seguridad fuera del entorno Microsoft Trust Center
  • IA con Copilot: Para redactar informes de estado o resumir actas de juntas de gobierno, Copilot integrado facilita el trabajo administrativo pesado

Grado de cumplimiento de la herramienta con el Artículo 11 de la Ley 40/2015 que regula las "Encomiendas de gestión"

En lo que respecta al cumplimiento del Artículo 11 de la Ley 40/2015 que regula las "Encomiendas de gestión" y centrándonos en cómo una entidad encarga a otra la realización de actividades de carácter material o técnico por razones de eficacia.

Al utilizar el ecosistema de herramientas diseñado, para la Gestión Digital con IA de Proyectos, no solo se cumple con la ley, sino que se facilitan los mecanismos de control que esta exige.

A continuación, detallamos cómo el diseño técnico que hemos hecho da soporte legal a dicho artículo:

Formalización y Transparencia (Art. 11.3) La ley exige que las encomiendas entre órganos administrativos se formalicen mediante la firma de un convenio o acuerdo.
  • En el gestor se permite crear un Canal Compartido o un Equipo Específico para la encomienda. Aquí se puede alojar el documento de formalización (PDF firmado) como "Pestaña de Inicio", garantizando que todos los intervinientes tienen acceso a la base jurídica del encargo desde el primer día.
Control de la Actividad (Art. 11.2). El órgano encomendante (quien encarga) mantiene la responsabilidad de dictar las resoluciones que den soporte a la actividad.
  • El gestor: permite establecer Hitos de Aprobación. El órgano encomendante puede supervisar en tiempo real el avance mediante los Diagramas de Gantt, asegurándose de que la entidad encomendada no se desvía del objeto del encargo
  • La trazabilidad total (quién hizo qué y cuándo) es la prueba perfecta de supervisión
Publicación y Eficacia (Art. 11.3 b). El acuerdo de encomienda debe publicarse en el Boletín Oficial correspondiente para ser eficaz.
  • Se puede configurar un conector de noticias o una pestaña web que enlace directamente a la publicación en el BOE/BOCM/DOGC, vinculando el plan de trabajo operativo directamente con su publicación legal

En resumen, la nueva herramienta de Microsoft en 2025 transforma la "gestión por tareas" en una "gestión por proyectos profesional", aportando el rigor metodológico que la ley y la ética pública exigen.

Programación


SEMANA 1: Marco Legal y Diseño del Proyecto (12h)

Objetivo: Transformar la normativa en una estructura de gestión ejecutable.

  • Lunes: El Régimen Jurídico
  • Contenido: Análisis del Art. 11 Ley 40/2015. Hitos legales y eficacia
  • Actividad: "Auditoría de Papel": Identificar en un BOE real las obligaciones técnicas
  • Recurso: Artículo 11 Ley 40/2015 (BOE)

  • Martes: Definición del Alcance
  • Contenido: El Acta de Constitución y los objetivos SMART en la administración
  • Actividad: Redacción del alcance de una encomienda ficticia (infraestructura o servicio)
  • Recurso: Fundamentos de Proyectos Microsoft

  • Miércoles: Desglose del Trabajo (EDT/WBS)
  • Contenido: Cómo dividir un encargo complejo en tareas manejables
  • Actividad: Taller de mapas mentales para crear la EDT del proyecto

  • Jueves: Evaluación Módulo 1 y Ecosistema 365
  • Actividad: Test de conceptos legales y registro en la ruta de Microsoft Learn
  • Recurso: Ruta: Aspectos básicos de Microsoft 365

SEMANA 2: Teams como Ecosistema de Supervisión (12h)

Objetivo: Configurar un entorno auditable y colaborativo.

  • Lunes: Arquitectura de Equipos Pública
  • Contenido: Canales estándar vs. privados. Seguridad y permisos (ENS)
  • Actividad: Configuración de un equipo con canal de "Fiscalización e Intervención"
  • Recurso: Crear un equipo desde cero en Teams

  • Martes: Repositorio Legal (SharePoint)
  • Contenido: Co-autoría, metadatos y control de versiones de documentos
  • Actividad: Edición simultánea de una memoria técnica con control de cambios
  • Recurso: Colaborar en archivos con Microsoft Teams

  • Miércoles: Trazabilidad de Decisiones
  • Contenido: Grabación de comités de seguimiento, transcripciones y actas digitales
  • Actividad: Role-play de reunión de seguimiento: Generar acta en OneNote vinculada a Teams
  • Recurso: Uso de OneNote en Teams

  • Jueves: Evaluación Módulo 2 y Formularios
  • Actividad: Auditoría cruzada de equipos y creación de encuesta de satisfacción del ciudadano/usuario
  • Recurso: Crear formularios con Microsoft Forms

SEMANA 3: Planner Premium - Planificación y Gantt (12h)

Objetivo: Dominar la técnica para el control de plazos y dependencias.

  • Lunes: Configuración Planner Premium
  • Contenido: Traslado de la EDT al entorno digital. Organización por Buckets
  • Actividad: Creación del plan maestro y configuración del calendario administrativo
  • Recurso: Introducción al nuevo Planner

  • Martes: Dependencias y Ruta Crítica
  • Contenido: Vínculos entre tareas. El impacto de los retrasos administrativos
  • Actividad: Vincular tareas legales (ej. "La firma del acta no ocurre sin la fiscalización previa")
  • Recurso: Vincular tareas en un proyecto

  • Miércoles: Diagrama de Gantt y Líneas Base
  • Contenido: Visualización profesional y comparación del plan aprobado vs. real
  • Actividad: Establecer la Línea Base y simular un retraso por incidencia presupuestaria
  • Recurso: Uso de la Vista de Escala de Tiempo (Gantt)

  • Jueves: Evaluación Módulo 3 y Recursos
  • Actividad: Defensa del cronograma ante el grupo: Explicar la ruta crítica del proyecto
  • Recurso: Ver la carga de trabajo en Planner

SEMANA 4: Control de Ejecución y Fiscalización (12h)

Objetivo: Monitorizar el avance y reportar estados para auditoría.

  • Lunes: Seguimiento y Gestión de Desviaciones
  • Contenido: Actualización de tareas y gestión de riesgos
  • Actividad: Simulación de una semana de crisis: Reprogramación de tareas en Planner

  • Martes: Metadatos y Campos Personalizados
  • Contenido: Insertar Nº de expediente, partida o centro gestor en cada tarea
  • Actividad: Personalizar Planner para que sea un espejo de la resolución de la encomienda

  • Miércoles: Reportes para la Dirección
  • Contenido: Interpretación de gráficos y dashboards automáticos
  • Actividad: Generación de un informe ejecutivo en PDF directamente desde los gráficos del plan
  • Recurso: Ver gráficos de progreso del plan

  • Jueves: Evaluación Módulo 4 y Gestión de Riesgos
  • Actividad: Identificación de riesgos específicos de la encomienda en el tablero

SEMANA 5: IA (Copilot) y Cierre Administrativo (12h)

Objetivo: Optimizar con IA y finalizar el archivo de evidencias.

  • Lunes: Copilot para Productividad Pública
  • Contenido: IA para resumir reuniones de comités y redactar memorias
  • Actividad: Pedir a Copilot resumir una transcripción de reunión y extraer acuerdos
  • Recurso: Primeros pasos con Copilot para Microsoft 365

  • Martes: IA aplicada a Planner
  • Contenido: Creación automática de planes y tareas a partir de textos legales
  • Actividad: Generar el plan de un evento público introduciendo la resolución en la IA
  • Recurso: Uso de Copilot en Planner

  • Miércoles: El Cierre Administrativo
  • Contenido: Empaquetado de evidencias, lecciones aprendidas y archivo en SharePoint
  • Actividad: Preparar la "Carpeta de Cierre" para una hipotética auditoría del Tribunal de Cuentas

  • Jueves: EVALUACIÓN FINAL
  • Actividad: Presentación del proyecto integrado y validación del Certificado de la Ruta Oficial en Microsoft Learn

APÉNDICE: Guía de Autoestudio para la Certificación MS-900

Para los alumnos que quieran completar la certificación oficial profesional tras el curso.

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Acciones de Formación con Compromiso de Contratación

Las acciones de formación con compromiso de contratación (subvencionadas por entidades públicas como FUNDAE o el SEPE) son una herramienta poderosa para alinear las necesidades de capital humano de las empresas con las políticas de fomento del empleo, resultando en una forma eficiente y rentable de incorporar talento cualificado.

Definición y Objetivo

  • ¿Qué son? Son programas formativos diseñados para proporcionar a las empresas el personal con las competencias que necesita, a través de la selección y cualificación de personas desempleadas.
  • Doble Finalidad:
    • Para la empresa: Disponer de personal cualificado exactamente en aquellas competencias o perfiles que necesita, reduciendo el riesgo en la calidad de servicio que prestan a sus clientes y su fidelización.
    • Para la persona desempleada: Aumentar su empleabilidad y facilitar su acceso al mercado laboral con una formación ajustada a una necesidad real.

Características Principales

  • Están subvencionadas al 100%, asimismo cuentan con importantes bonificaciones para cubrir el coste de la formación
  • La formación es teórico-práctica y está vinculada a un puesto de trabajo o perfil profesional específico que la empresa necesita cubrir a tiempo parcial o completo
  • La empresa participa y valida el diseño de los itinerarios formativos, asegurando que los futuros trabajadores adquieran las competencias definidas
  • En el caso de itinerarios formativos que incluyan certificados de profesionalidad la empresa obtiene bonificaciones adicionales al realizar la contratación

Ventajas para el alumno

Las Acciones de Formación con Compromiso de Contratación de Quo3 Consultores representan una vía preferente de inserción laboral para personas desempleadas. Su principal valor es que la formación se diseña específicamente para cubrir vacantes reales en empresas, asegurando que un porcentaje mínimo del 40% de los participantes sea contratado al finalizar, porcentaje que normalmente supera el 60 % y suele llegar al 100% de quienes finalizan si tenemos en cuenta quienes encuentran trabajo en una empresa distinta a la que promueve la AFCC.

Garantía de inserción laboral inmediata

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Seguridad económica y protección

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Oportunidades laborales a nivel europeo

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Integración laboral privilegiada

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Múltiples oportunidades laborales

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