Primeros auxilios para discapacitados
17 de enero de 2026
Limpieza a domicilio
17 de enero de 2026Atención al cliente usuario discapacitado (30 horas)
¿Quieres ofrecer una atención al cliente inclusiva, profesional y de calidad?
La atención al cliente debe ser accesible, respetuosa y adaptada a todas las personas. Con el curso de Atención al Cliente: Usuario Discapacitado, te ofrecemos una formación práctica y orientada al empleo, diseñada para capacitar a profesionales en la atención adecuada a personas con discapacidad en distintos entornos de atención y servicio.
Una formación clave para mejorar la experiencia del usuario
En Quo3 Consultores hemos desarrollado este programa pensando en quienes desean adquirir habilidades de comunicación, empatía y atención adaptada, teniendo en cuenta las necesidades físicas, sensoriales y cognitivas de los usuarios con discapacidad. Aprenderás a ofrecer un trato profesional, cercano y eficaz, garantizando una experiencia positiva e inclusiva.
Aporta un valor diferencial a tu perfil profesional
Cada vez más organizaciones apuestan por la accesibilidad y la inclusión como parte de su compromiso social y de calidad. Este curso te permitirá mejorar tu empleabilidad, diferenciarte profesionalmente y contribuir a una atención al cliente más humana, accesible y responsable en sectores como comercio, servicios, turismo, administración o atención telefónica.
Información del Curso
Objetivo general
Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
Contenidos formativos
- La adecuada atención al cliente
- Atención a personas con discapacidad
- Diferencias y características entre deficiencia, discapacidad y minusvalía
- Discapacidades: Físicas, visuales, auditivas e intelectuales
¿Qué incluye tu formación en Quo3?
No es solo un curso, es un pack completo para tu inserción laboral.
Material Didáctico Incluido
Certificado Oficial
Prácticas Reales
¿Por qué elegir Quo3?
Más que formación, una inversión en tu futuro profesional.
Certificación Oficial
Expertos del Sector
Contenido Actualizado
Soporte Continuo
Flexibilidad Horaria
Bolsa de Empleo
Acciones de Formación con Compromiso de Contratación
Las acciones de formación con compromiso de contratación (subvencionadas por entidades públicas como FUNDAE o el SEPE) son una herramienta poderosa para alinear las necesidades de capital humano de las empresas con las políticas de fomento del empleo, resultando en una forma eficiente y rentable de incorporar talento cualificado.
Definición y Objetivo
- ¿Qué son? Son programas formativos diseñados para proporcionar a las empresas el personal con las competencias que necesita, a través de la selección y cualificación de personas desempleadas.
- Doble Finalidad:
- Para la empresa: Disponer de personal cualificado exactamente en aquellas competencias o perfiles que necesita, reduciendo el riesgo en la calidad de servicio que prestan a sus clientes y su fidelización.
- Para la persona desempleada: Aumentar su empleabilidad y facilitar su acceso al mercado laboral con una formación ajustada a una necesidad real.
Características Principales
- Están subvencionadas al 100%, asimismo cuentan con importantes bonificaciones para cubrir el coste de la formación
- La formación es teórico-práctica y está vinculada a un puesto de trabajo o perfil profesional específico que la empresa necesita cubrir a tiempo parcial o completo
- La empresa participa y valida el diseño de los itinerarios formativos, asegurando que los futuros trabajadores adquieran las competencias definidas
- En el caso de itinerarios formativos que incluyan certificados de profesionalidad la empresa obtiene bonificaciones adicionales al realizar la contratación
Ventajas para el alumno
Las Acciones de Formación con Compromiso de Contratación de Quo3 Consultores representan una vía preferente de inserción laboral para personas desempleadas. Su principal valor es que la formación se diseña específicamente para cubrir vacantes reales en empresas, asegurando que un porcentaje mínimo del 40% de los participantes sea contratado al finalizar, porcentaje que normalmente supera el 60 % y suele llegar al 100% de quienes finalizan si tenemos en cuenta quienes encuentran trabajo en una empresa distinta a la que promueve la AFCC.
No te lo pienses más y Pre-Inscríbete Ahora
