Ofimática
7 de agosto de 2023
Técnicas de Venta
7 de agosto de 2023

QUO3 CONSULTORES


Técnicas de Negociación



 

DURACIÓN

30 HORAS

 

OBJETIVOS

Identificar los conocimientos fundamentales para ser un buen negociador.
– Seleccionar las estrategias y tácticas básicas para afrontar con un éxito una negociación.
– Desarrollar la habilidad de negociación.
– Especificar las técnicas concretas que faciliten la negociación.
– Aplicar técnicas específicas para la mejora de la comunicación en los procesos de negociación.
– Conocer características para ser un buen negociador.


CONTENIDO

 
Introducción a la negociación
  1. Negociación y sus fases.
  2. Formas de negociar.
  3. Estrategias y tácticas.
  4. Características del buen negociador.
  5. Flexibilidad y creatividad.
Preparación
  1. Requisitos de la preparación.
  2. ¿Qué debemos conocer?
  3. Objetivo de la negociación.
Fases del desarrollo de la negociación
  1. Presentación de la oferta.
  2. Discusión.
  3. Intereses.
  4. Argumentos.
  5. Objeciones.
  6. Bloqueos.
Comunicación efectiva en la negociación
  1. Comunicación interpersonal.
  2. Escucha activa.
  3. Respuesta empática.
  4. Asertividad.
  5. Técnicas para mejorar la comunicación.
Cierre
  1. Acuerdo.
  2. Seguimiento del acuerdo.
  3. Ruptura.
 

No te lo pienses más e Inscríbete


    Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
    INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
    Responsable del tratamiento ZONASINCOM, S.L.
    Dirección del responsable C/ GRACILIANO AFONSO, N°13, 1ºA, 35005 - LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
    Finalidad Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
    Información de interés Únicamente le enviaremos comunicaciones de su interés con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
    Legitimación
    Destinatarios Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
    Derechos Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
    Información adicional Más información en el apartado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” de nuestra página web.